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... 在此次新冠疫情期間，站在鎂光燈前的更多是醫護人員、社區志願者等，但其實還有一個群體，那就是為醫療機構的信息系統提供保駕護航的醫療信息化企業，他們可謂是抗疫的幕後英雄。 此次疫情為這些企業帶來的全新的挑戰，為了更好地為醫療機構提供更及時的、全方位的服務，他們克服了很多從未遇到的困難；當然，在後疫情時代，醫療信息化產業可能也會因此而面臨不少機遇。在醫療信息化、公共衛生治理體系方面現存的「短板」，將逐漸得到補足，醫療信息化企業也將大有可為。 東軟集團姚勇：信息化將 成為未來醫療變革的重要力量 針對此次新冠肺炎疫情對醫療信息化廠商的機遇和挑戰，以及對整個行業的影響等問題，B.P商業夥伴獨家採訪了東軟集團副總裁、醫療解決方案事業本部總經理姚勇，請他分享了自己的觀點。 ... 東軟集團副總裁、醫療解決方案事業本部總經理 姚勇 姚勇在採訪中表示，此次疫情對醫療信息化廠商來說機遇與挑戰並存：短期來看，醫療信息化企業業績將受到一定程度的影響；長期來看，疫情將加速醫改推進和公共衛生治理體系的建立，而醫療信息化則是其中的重要支撐力量。對於今年的醫療信息化行業發展態勢，他持謹慎樂觀的態度。 新冠肺炎疫情對企業挑戰與機遇並存 疫情的突然爆發為醫療信息化廠商帶來了一些挑戰，具體體現在客戶需求的及時響應、人員的協調、員工安全保障、防控用品的籌措等方面。疫情爆發後，東軟集團第一時間成立了面向全國客戶的應急指揮部，第一時間馳援湖北武漢，並緊急開通疫情專線；面向全國16家「小湯山醫院」、100多家定點醫院、200多家非定點救治醫院、最大的方艙醫院提供系統保障和服務工作，緊張而忙碌地投入到疫情防控阻擊戰中，當然也為能夠參與到此次新冠疫情的防控工作而感到驕傲和自豪。 此前東軟為客戶提供的服務更多是一般性的需求響應，受疫情影響，客戶需要全面、全方位的保障服務，同時還新增了很多網際網路醫院功能，與疫情相關的臨床輔助決策系統、重癥系統等，時間緊任務重。在此過程中，東軟過去多年積累的經驗和能力也得到了充分的發揮和釋放。 2月14日，東軟面向行業發布了疫情防控信息化整體解決方案，包含面向醫院的七個解決方案和面向衛計委的七個解決方案，方案發布後受到客戶的廣泛關注與認可，疫情期間，東軟疫情防控信息化整體解決方案也得到了廣泛的應用與推廣。 疫情期間，各大醫療信息化廠商都集中在湖北，並面向廣大醫務人員進行了大量的培訓。對廣大醫務人員來說，通過此次疫情也對醫療信息化有了全新的認識和感受，對醫療信息化的普及也起到了很大的促進作用。 醫療供給側改革將會加速 新冠肺炎疫情對行業的整體影響可以從兩方面來看。長期而言，將加速中國醫療衛生治理體系建設，加速醫改的進程，醫療供給側改革也將得到進一步推進，包括醫共體建設、能力的培養等，優質醫療資源供給不足的問題也將逐漸得以解決。 同時，此次疫情也暴露出公共衛生體系、藥品自主研發和器械、應急管理協同等方面的一些短板，相信不久，各地方政府、相關部門將落地一些具體項目來推進這些問題的解決。 醫療信息化就是支撐這種變革的重要力量，在公共衛生管理系統、大數據系統、重癥系統、健康大腦、網際網路醫療等方面，都會有力地促進生產關係的調整和醫改的進程，醫療環境、公共衛生治理、醫療服務的感受都會上一個新的臺階。 從短期來看，因為停診的緣故，一些公立醫院、民營醫院、康養機構的收入可能會下降，信息化廠商業績也將隨之受到影響。口罩、防護服、ICU設備、診斷設備廠商，尤其是體溫槍、紅外體溫檢測設備生產企業的收益得到顯著提升。疫情期間，雲醫院、雲HIS、雲化的遠程支持服務和部署優勢盡顯，新冠肺炎疫情的爆發也將進一步加速雲戰略的推進和落地。 對醫療信息化廠商來說，疫情雖然對項目的推進和交付產生了一定的影響，但從2020全年來看，姚勇還是保持謹慎偏樂觀的態度，醫療信息化是剛需，疫情結束後，前期暫停的項目將被加速推進，醫療機構也將通過此次疫情發現信息化建設方面的薄弱之處並加以調整，同時國家醫療健康信息互聯互通標準化成熟度等級測評、電子病歷系統功能應用水平分級評審也可能會被加速推進。 天健郭強：疫情期間建設 醫療信息系統穩定性和實用性至關重要 針對此次疫情對醫療信息化企業帶來的機遇和挑戰，以及對整個醫療信息化行業未來發展的影響，天健市場部總經理郭強在接受B.P商業夥伴採訪時，分享了他的主要觀點。 ... 天健市場部總經理 郭強 他特別提到，穩定性和實用性對疫情期間建設醫療信息系統來說可謂重中之重。以下為採訪實錄。 疫情給醫療信息化企業帶來多重挑戰 此次新冠疫情傳染性強、傳播速度快。在這種情況下，對於從事醫療信息化的企業來說，在幫助醫療機構應對疫情的過程中，可以說機遇與挑戰並存，具體體現在以下幾個方面： 首先，HIS系統的穩定性和成熟性是至關重要的。抗擊疫情，重要的是贏得時間，對於疫情防治定點醫院，特別是臨時性建設的醫院而言，信息系統的功能能夠滿足疾病救治的常規需要，系統運行保持穩定，才能給醫護人員創造一個更好的條件和環境，能夠讓他們快速有效地開展救治工作。 其次，疫情對系統和企業的運維和服務能力也會帶來一定的考驗，因為無論是醫務人員還是企業服務人員，確保安全是最重要的。在這種情況下，系統的遠程支撐能力和企業的遠程服務能力成為了關鍵影響因素之一。 第三，醫院在應對不同患者的需求也會給企業帶來全新的發展機遇。在疫情期間，醫院面臨的患者可以分成兩類：一類是新冠肺炎的確診患者和疑似患者；一類是其他疾病患者，尤其是各類慢性病人，依然有接受醫療的需求。但由於疫情的緣故，醫院成了相對高危的地點，採用網際網路診療的模式被提上議事日程，成為了為其他疾病患者提供醫療服務的有效手段。因此，在傳統醫療信息系統建設的基礎上，快速推出網際網路診療系統會給企業發展帶來新的機遇。 在這一過程中，天健基於已經實施的網際網路醫院和網際網路診療服務平臺，為相關新冠肺炎定點醫院和其他綜合性醫院緊急升級了線上發熱門診模塊，有些出現感冒發熱癥狀的病人可通過該模塊進行初步篩查；對於那些沒有發熱癥狀的常見病和慢性病病人，也可以使用它接受常規的線上診療和醫藥服務，從而規避了到醫院就醫的交叉感染風險。 除了上述之外，此次疫情對醫療信息化企業的組織能力也是一大考驗。因為在疫情期間很多事情不可能做到計劃性。天健從今年春節到現在接到了全國很多地區新冠肺炎定點醫院的信息化建設項目需求，不同地區、不同時間段都有。基於此，天健建立了應急辦公機制，採用就近的原則，產品研發人員、項目實施人員、現場執行和遠程支持人員協調聯動，圓滿完成了多家新冠肺炎定點醫院的信息化建設任務。 另外，在整個組織管理和協調運作過程中，對公司的基礎支撐服務能力也提出了很高的要求。因為疫情期間存在一定的管控措施，項目人員在進場之前需要做很多協調工作，包括與交管、防疫等部門做好溝通；項目人員回到本地之後還要按照國家規定做好隔離工作，確保他們的身體健康。 在天健承建的諸多疫情定點醫院項目建設中，天健員工做到了零感染，充分展現出了公司的組織管理協調能力。 疫情對行業的影響體現在兩大方面 從疫情對醫療信息化未來發展的影響而言，可以從產品服務以及應用兩個角度來看。 從產品與服務角度來看，首先，此次疫情讓大家感受到以防治疫情為主要目標建設的醫療信息系統並不是功能越複雜、越完善越好，而是要注重部署的快捷性、使用的穩定性、操作的熟練性。信息系統是輔助工具，醫療救治是核心目標，信息系統的穩定性和實用性會保障醫療救治工作的順利開展。 另外，疫情的爆發也在一定程度上提升了醫患對網際網路診療的認知，促進了網際網路診療的發展。疫情期間，很多醫院都紛紛建設了網際網路醫院或網際網路醫療服務平臺，成為傳統醫療服務模式的有效補充。 對於常見病、慢性病的病人來說，通過使用網際網路產品，可以養成接受網際網路醫療的習慣；對於沒有承擔新冠肺炎救治任務的醫護人員來說，也可以通過網際網路手段為病人提供診療服務。隨著疫情的逐漸結束，很多病人、醫生和醫院也會繼續使用網際網路醫療產品和服務，這對醫院的資源調配、服務模式的完善以及老百姓就醫滿意度的提升都具有重要意義。 從應用的角度來看，醫療大數據的研究與應用會被更多提上議事日程。實際上醫療大數據也是近兩年醫療信息化的重點和熱點，但醫療大數據是一個很大的命題，到底應該如何構建醫療大數據體系？如何對醫療大數據進行有效應用？可以說此次疫情給大家提供了一個應用方向。 在此次疫情期間，大量有關疾病的數據資源得以積累，通過大數據的手段可以把疾病診療資料庫建立起來，進行分析預警和建模。隨著數據量的逐漸增加，數據分析體系也會不斷完善。如果類似公共衛生事件再次出現，就可以通過智能分析的手段做好預警和預測，並及時防範，從而把損失和影響降到最低。 另外，在此次疫情過程中很多地區的病人都來自基層，提升基層醫療機構的服務能力也成為一個很重要的命題。目前，雖然大部分基層醫療機構都建立了自己的信息系統，實現了常規工作的流程化、規範化和科學化，但並不能因此而促進基層醫療機構醫務水平的提升。如果能利用好疾病診療資料庫，引入智能診療的輔助手段，就可以為基層醫生提供更立體化的醫療專業支撐，把好疾病預防控制的第一個關口，做好提前預判，從而更好地避免未來可能出現的公共衛生事件爆髮帶來的風險，更有效地保障人民群眾的身體健康。 來這裡，聚生態之力！！！ 這是一個產融合作對接的交流平臺 頂級的產業資本青睞 高端人脈的面對面連結 優質的生態夥伴和市場資源合作對接 強大的品牌傳播 專業的產業、投資老師現場VIP指導 寒冬之下，緊抓數字生態，領跑未來！ 2020中國數字生態英雄會不見不散 B. P商業夥伴是一家致力於為企業生態建設提供生態綜合服務的平臺。主要為客戶提供生態戰略諮詢與調研、生態拓展與營銷、生態合作夥伴大會系列服務，旗下擁有B.P商業夥伴生態全媒體矩陣、數字生態商學院、數字生態研究院等系列平臺。 添加13161201689，加入B.P·ICT企業家俱樂部，與國內外名企200+董事長、總裁、總經理、CEO、創始人討論戰略發展；加入B.P生態營銷俱樂部與700+Marketing精英互動交流市場營銷，加入B.P生態管理者俱樂部200+生態管理精英對接合作，加入B.P商業夥伴和媒體朋友們與120+央媒、新聞資訊媒體、行業媒體、知名自媒體聯合發聲。B.P生態社群矩陣50+，覆蓋2萬人，定期分享課程及乾貨學習資料。掃碼備註：公司 職務 姓名，發名片，審核後，邀請加入。 推薦閱讀

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